Les nouveaux formats de description qui conditionnent la trouvabilité des documents sur le web sont à même de fabriquer plusieurs sortes de classement : statistiques, sémantiques, etc. mais surtout personnalisables... Les rôles des documentalistes et des bibliothécaires évoluent. Chargés de proposer des documents matériels à des lecteurs émettant des souhaits, les bibliothécaires et les documentalistes dont le rôle était d'extraire des documents rangés selon une classification documentaire adaptée aux supports matériels voient leurs compétences évoluer.