Espace des secrets ou secret des espaces ?
Abstract
Pour les entreprises, le secret peut être à la fois obstacle à la communication ou protection face à la concurrence. Du point de vue de la communication interne, l'espace peut être un des outils utilisés pour limiter les phénomènes de rétention d'informations et donc améliorer la bonne marche de l'organisation. En ce sens, l'espace de travail peut contrarier certaines logiques de pouvoir. Toutefois, l'espace, en lui-même, n'est qu'une des composantes qui participent à la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise. Forme de prolongement tridimensionnel des choix stratégiques. il est à la fois vecteur et producteur du système de valeurs de l'organisation. De cette façon, le lieu où l'on travaille est un espace comportant une dimension sociale qui structure la forme des conduites et donne à chacun sa place dans l'organisation, en se référant au système de valeurs en vigueur. Le choix de la structuration spatiale d'un lieu de travail n'est donc pas neutre. Il est à la fois outil et contrainte de communication. Il est aussi signifiant au regard de la structure organisationnelle et des règles qui l'habitent. En résumé, l'espace de travail est à la fois un miroir organisationnel et un langage communicationnel : il participe donc de la mise en scène de l'entreprise. Cet article s'intéresse à la relation triangulaire espace/communication/organisation afin de démontrer que la question de la protection ou de l'abolition de la frontière privé/professionnel est centrale. A partir de l'étude d'un cas caractérisé par l'inexistence d'une frontière entre la vie privée et la sphère professionnelle, nous mettrons en évidence les enjeux liés au maintien ou à l'abolition d'une telle démarcation avant de proposer une interprétation des enjeux managériaux liés à la mode actuelle de déplacement de cette frontière.