Machines numériques, dislocation, recomposition: nouvelles formes d'apprentissage et d'approches organisationnelles
Abstract
Qu’il s’agisse du temps, des espaces, des relations, des formes du travail, les machines numériques dessinent un devenir instable et un horizon ouvrant sur des recompositions en cours. Dans les industries de la connaissance, l’évolution paraît emprunter un détour homéostatique qui voit le traitement de l’activité se modifier sans que la structure ou l’institution évolue véritablement. Dans des organisations privées, c’est l’horizon de la collaboration, de la cognition au travail, qui est nettement traversé par des évolutions plus que sensibles qui mettent en exergue la notion d’organisation apprenante. Dans le secteur de la santé, on peut assister à un véritable hiatus entre l’évolution de l’activité et le maintien d’une forme organisée. Depuis les travaux des années 1990-2000 (Zarifian, Le Moigne, Alter) jusqu’à aujourd’hui (Leplat, Conein, J.R. Taylor, D’Almeida, Durampart et tant d’autres), des constats pointent à la fois la nature instable des changements conduits avec des apories entre activité, hiérarchisation et formes de structuration du travail. Les recherches soulignent aussi des tensions entre rationalisation et bien être commun (Boltanski, 2009). L’insertion des machines numériques comme levier d’orientation fixant un devenir plus plastique et flexible d’une organisation supposée s’apparenter à une souplesse neuronale (Malabou, 2004) est autant une affaire d’incantation que de ferments constatés d’un mouvement combinant de nouvelles temporalités plus ou moins maitrisées (Rosa, 2010) en relation avec l’action, la réaction et la performance des fondements de l’organisation.