P. Bourdenet, espace documentaire en retructuration : l'évolution de l'offre de services dans les bibliothèques universitaires », doctorat en cours sous la dir de G. Chartron, 2013.

J. Brancheau and J. Wetherbe, Information architectures: Methods and practice, Information Processing & Management, vol.22, issue.6, pp.6-453, 1986.
DOI : 10.1016/0306-4573(86)90096-8

S. Bussolon, « Card Sorting, Category Validity, and Contextual Navigation, Journal of Information Architecture, vol.2, issue.1, 2009.

Y. Chiaramella and P. Mulhem, « La recherche d'information. De la documentation automatique à la recherche d'information en contexte », Document numérique, n°1, pp.11-38, 2007.

G. Chartron, « La valeur des services documentaires en prise avec le numérique, pp.14-18, 2012.

D. Cotte, « Espace de travail et logique documentaire », Études de communication [En ligne], n°30, consulté le 29 août 2013, p.436, 2007.

G. Davis, Management information systems, ACM SIGMIS Database, vol.13, issue.4, 1974.
DOI : 10.1145/1113482.1113485

S. Chaudiron and M. Ihadjadene, « Studying Web Search Engines from a User Perspective : Key concepts and Main Approaches », Next Generation Search Engines : Advanced Models for Information Retrieval, pp.411-437, 2012.

M. Hudon and M. Mustafa-el-hadi, « Organisation des connaissances et des ressources documentaires : De l'organisation hiérarchique centralisée à l'organisation sociale distribuée, Les Cahiers du numérique, n°3, pp.9-38, 2010.

J. Maniez, Actualité des langages documentaires : fondements historiques de la recherche d'information, 2002.

D. Norman, The Design of Everyday Things, 1988.
DOI : 10.15358/9783800648108

J. Passonneau and R. Wurman, Urban atlas: 20 American cities; a communication study notating selected urban data at a scale of 1:48 000, 1966.

B. Simonnot, L'accès à l'information en ligne, 2012.

E. Souchier, L'écrit d'écran, pratiques d'écriture et informatique, Communication et langages, n°107, pp.105-119, 1996.