Web 2.0 : des études ayant du répondant !

Résumé : Après avoir défini le web 2.0, l'auteur met en lumière les challenges et opportunités que ce « nouveau » web offre aux professionnels des études de marchés. D'abord qualifiées d'études dites de la « 4ème génération » à la fin des années 90, grâce à l'avènement du web 2.0 et du « consom'acteur », les études online dans un environnement 2.0 imposent un changement de posture fondamental aux hommes d'études : celui du passage du questionnement à l'écoute. Au travers de plusieurs exemples, l'auteur illustre ce changement et en dresse les principales conséquences.
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Revue Française du Marketing, Paris : A.D.T. d'exécution et de l'exploitation des études de marché, 2008, 5/5 (220), pp.7-16
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Contributeur : Laurent Flores <>
Soumis le : jeudi 6 mai 2010 - 11:14:41
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Laurent Flores. Web 2.0 : des études ayant du répondant !. Revue Française du Marketing, Paris : A.D.T. d'exécution et de l'exploitation des études de marché, 2008, 5/5 (220), pp.7-16. 〈sic_00481212〉

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