Il s'agit d'une étude effectuée en 1999 en amont du déclenchement des hostilités au Kosovo qui vise à estimer le poids de l'utilisation des TIC en période de conflit intercommunautaire. Le papier débute par la description du contexte des hostilités lié à cette province balkanique afin de mieux analyser par la suite l'essor des nouveaux médias, leur processus de transmission d'information dans le cyberespace et leur spécificité sur la gestion d'un tel conflit. La méthodologie fait appel à l'analyse de contenu contrastive entre sites web serbes et kosovars ainsi que celle de sites de la presse en ligne diasporique. Le discours permet d'aborder les notions de territorialisation et de déterritorialisation du pouvoir.