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Dans H2PTM'09 (Actes). Rétrospective et perspective : 1989 - 2009 - H2PTM'09. Rétrospective et perspective : 1989 - 2009, France (2009)
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Pour une gestion participative des connaissances
Thomas Martine1
(09/2009)

Toute gestion des connaissances repose volontairement ou involontairement sur trois composantes : les structures organisationnelles, les communautés de pratique, et les dispositifs matériels. Ces trois composantes sont à la fois interdépendantes et résistantes les unes aux autres, c'est-à-dire qu'aucune d'elles ne peut se substituer à une autre. Dans la perspective d'améliorer la gestion des connaissances d'une organisation, ces relations invitent ainsi à s'intéresser aux dispositifs permettant de renforcer à la fois le contrôle organisationnel et l'autonomie des communautés. C'est ce que permettent de faire les Espaces documentaires Participatifs en facilitant l'accès au travail in vivo des différentes communautés de pratique. Ces relations permettent également de comprendre que la mise en place d'un tel dispositif implique de modifier légèrement les structures organisationnelles autant que les pratiques des communautés. Every knowledge management relies – willingly or unwillingly – on three components: organizational structures, communities of practice, and material settings. Those three components are both interdependent and resistant to each other, that is to say none of them can substitute another. In the perspective of improving an organization's knowledge management, this relationship suggests that emphasis should be put on the settings that reinforce both organizational control and the communities' autonomy. This is what Participative Document Spaces enable by facilitating access to the in vivo working of the different communities of practice. This relationship also allows understanding that putting in place such a setting implies to slightly modify the organizational structures as well as the practices of the communities.
1 :  Tech-CICO - Tech-CICO
Sciences de l'Homme et Société/Sciences de l'information et de la communication/Sociologie de l'information/communication
organisation – communauté – pratique – dispositifs – participatif – wiki – document
organization – community – practice – settings – participative – wiki – document

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