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Archimag Guide Pratique "Veille et recherche de l'information sur le web", Groupe SERDA (Ed.) (2009) 15-18
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sic_00459993, version 1
Animer le web 2.0 : Community manager
Joachim Schöpfel1
(01/10/2009)

Au début, il y avait le jeu. Tout est là, surtout dans les jeux en ligne MMO : interactivité, réactivité, animation, réseau, communauté. Animer le jeu, créer du trafic, dynamiser le site, générer du chiffre d'affaires... L'évolution du e-commerce et du web 2.0 a vu naître un nouveau métier, la fonction de community manager, à la frontière entre communication, relation clientèle et marketing. The document describes the new job of community manager.
1 :  GERIICO - Groupe d'Etudes et de Recherche Interdisciplinaire en Information et Communication
Sciences de l'Homme et Société/Sciences de l'information et de la communication/Documentation

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Community manager – web 2.0 – métier
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