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sic_00291554, version 1
Competency mapping and visualisation techniques in change management
Joachim Schöpfel1, Jacques Creusot1
(22/02/2008)

L'article décrit des techniques qui peuvent faciliter la conduite de changement. Il s'agit d'une étude de cas de la bibliothèque de l'INIST-CNRS. La méthode présentée s'appuie sur une analyse et cartographie des compétences et sur l'utilisation des répertoires professionnels (répertoire des métiers du CNRS, REFERENS, Euroguide LIS ECIA/ADBS). Purpose: The article describes techniques that may facilitate change management in the library. Approach: The paper is based on practical experience and evidence from the INIST library department in France. Findings: Based on standard inventories of LIS professions and competencies, we present techniques for the mapping and visualisation of individual or team-centred job functions and skills. These techniques can help and facilitate communication, information and participation and are useful for staff development, workplace training and individual coaching. Originality: The proposed techniques combine the ECIA Euroguide of competencies, survey methods (mapping) and visualisation techniques as decision aids and participatory management tools for change management.
1 :  INIST - Institut de l'information scientifique et technique
Sciences de l'Homme et Société/Sciences de l'information et de la communication/Organisation et communication
Conduite de changement – développement des ressources humaines – évaluation – visualisation – compétences – guide ECIA – bibliothèque – métiers de l'information
Change management – staff development – evaluation – visual aids – skills – ECIA guide – library – information professionals

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