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(2006)
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Circulation de l'information et "navigation communautaire" chez les enseignants-documentalistes.
Loïc Le Roux
(14/01/2006)

Comment les enseignants-documentalistes, dans le contexte des mutations actuelles des technologies en réseau, s'adaptent-ils à l'évolution de la documentation électronique ? Nous partons d'une hypothèse selon laquelle cette profession, experte dans la gestion et l'exploitation de l'information "stable" sur support traditionnel (papier), développe une navigation de type communautaire afin de gérer l'incertitude des recherches documentaires sur Internet. Afin de ne pas s'adonner à une tâche unique d'accueil et de gestion, les documentalistes en CDI développent une stratégie de veille et de recherche - prenant en compte les contraintes professionnelles et les évolutions du Web - pour tenter de trouver avec pertinence et dans un temps imparti l'information. Cette stratégie, qui à pour effet de réduire le coût cognitif d'une recherche parfois incertaine tout en procurant souvent des résultats positifs, repose sur une manière relationnelle de naviguer et de s'approprier l'information et les outils adéquats par l'intermédiaire de collègues faisant partie d'une même communauté : la navigation communautaire. Nous précisons ainsi le concept de « navigation sociale » (Dourish et Chalmers) qui montre que des mises en relation diverses et fréquentes existent pour obtenir une information dans un espace hypertextuel. Cette notion de navigation communautaire est recontextualisée et modélisée pour identifier quatre styles employés dans les stratégies de recherche (Boullier et Ghitalla). Notre hypothèse consiste à montrer que ces styles d'appropriation évoluent vers une direction permettant une émancipation de la recherche documentaire et une meilleure représentation du Web documentaire.
Sciences de l'Homme et Société/Sciences de l'information et de la communication/Documentation
internet / CDI / documentaliste / enseignement secondaire / méthode de recherche / navigation sociale
computer network / school library / documentalist / librarian / secondary education / information retrieval / information storage / research method / social navigation

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