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De la pertinence à l'utilité en recherche d'information : le cas du Web
Brigitte Simonnot1
(22/03/2002)

Les paradigmes mis en œuvre par les systèmes de recherche documentaire traditionnels se retrouvent dans la conception des moteurs de recherche sur le Web. Cependant, les concepteurs doivent innover pour s'adapter à ce contexte particulier, qui a un impact important sur le fonctionnement des outils. A travers une analyse de la littérature scientifique et des observations réalisées durant des sessions de formation à la recherche, nous analysons dans quelle mesure l'usager est pris en compte dans la conception même de ces systèmes, en comparant les implantations des paradigmes aux recherches sur le besoin d'information et le processus informationnel. Une analyse des différentes étapes du processus de recherche d'information souligne la complexité et les nombreuses dimensions du concept de pertinence en recherche documentaire. The different paradigms on which traditional information retrieval systems are built are reused to design Web search engines. However, designers have to innovate in order to adapt to this particular documentary context, which has an important impact on the way tools operate. Through an analysis of French and English scientific literature, and observations made during Web search training sessions, we try to define how far users are taken into account in the design of such systems, by comparing paradigm implementation to recent researches on information needs and the informational process. An analysis of the different steps of an information retrieval process highlights the complexity and the many dimensions of the concept of relevance in document retrieval.
1 :  CREM-EA3476 - Centre de Recherche sur les Médiations
Sciences de l'Homme et Société/Sciences de l'information et de la communication/Education, formation

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Moteur de recherche – Web – Usager – Pertinence – Utilité
Web Search Engines – User – Relevance – Utility

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