Le rôle de la gestion de l'information dans la construction des savoirs de la force de vente

Abstract : La force de vente constitue un nœud d'informations entrantes et sortantes. Une gestion de l'information par les commerciaux est incontournable et pratiquée, mais en grande partie de manière informelle. Elle les révèle en tant qu'acteurs de veille. La formalisation de ces pratiques permettrait la reconnaissance de groupes de travail transversaux.


http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00000476
Contributor : Bertacchini Yann <>
Submitted on : Sunday, June 22, 2003 - 6:00:28 PM
Last modification on : Sunday, June 22, 2003 - 6:00:28 PM

Identifiers

  • HAL Id : sic_00000476, version 1

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Citation

Corinne Dumas, Yann Bertacchini. Le rôle de la gestion de l'information dans la construction des savoirs de la force de vente. 2001. <sic_00000476>

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