Claude Poissenot
PUBLICS ET NON PUBLICS
ADOLESCENTS :
Introduction :
- La persistance de la question des adolescents
en bibliothèque
Les sections jeunesse
se sont développées par opposition à l’omniprésence des sections
adulte. Avant les 70s, les sections jeunesse étaient rares. Le
développement par opposition aux adultes a favorisé la préférence pour les
plus jeunes et donc n’a pas permis de tenir compte des ados et de leur
position intermédiaire entre enfance et âge adulte. A présent que les sections
jeunesse sont devenues choses banales, les conditions sont réunies
pour s’intéresser à ce public oublié.
En 1991, C. Rives[1]
écrit : “ l’adolescence représente toujours pour les bibliothèques le
trou noir où disparaissent des générations de lecteurs enfants amoureusement
formés ”.
-
Deux préalables à toute réflexion :
+ les adolescents : une population
plurielle :
Cette
population possède des caractéristiques communes qui rend légitime leur
rassemblement dans un seul ensemble (mes prédécesseurs ont bien montré que les
adolescents sont occupés par la construction d’une identité
personnelle).
Il reste que si tous
doivent procéder à cette construction, ils ne sont pas tous placés
dans une même situation sociale ce qui génère des identités, des
attentes, des goûts et des comportements différents.
Par exemple, Pascal
Duret[2]
montre bien qu’il existe des variations importantes dans la façon dont les
jeunes se représentent l’identité masculine. Les attributs physique
de la virilité pour les filles sont plus variés que pour les garçons :
les premières insistent sur davantage de critères dont l’allure, le regard
alors que les garçons insistent davantage sur les mêmes attributs (force,
muscle..). Mais à l’intérieur même des garçons, la définition de la
masculinité connaît de fortes variations selon l’origine sociale. Les
jeunes de milieu moyen ou supérieur intègrent davantage que leurs
homologues de milieu populaire les demandes féminines pour une plus grande indifférenciation
entre les sexes. Ils sont plus coquets et insistent davantage sur la qualité de
la relation psychologique avec les filles. A l’inverse, en milieu
populaire, les garçons insistent plus sur la différence avec les
filles tant en matière de comportement, d’apparence ou de répartition des
rôles. De ce fait, des jeunes garçons de même âge sont dans des situations
très différentes alors même qu’ils peuvent pratiquer la même activité
(ex : un jeune de milieu populaire à propos d’autres de milieu moyen ou
supérieur quand il va “ pousser de la fonte ” en club de gym :
“ il y a même des types au club qui font les “ abdos fessiers ”
ou les “ assouplissements ”, ce sont des cours pour nanas. Quand je
passe devant eux je leur dis “ bonjour mesdemoiselles ” pour les
vanner ” (p. 27).
L’origine sociale, le
quartier de résidence, le sexe, l’établissement scolaire fréquenté conditionne les sociabilités
et finalement les comportements des adolescents dans toute leur diversité.
Comprendre les manières dont les jeunes perçoivent et utilisent la bibliothèque
demande de tenir compte de cette pluralité des population adolescentes.
+
les non usagers sont des usagers qui votent avec leurs pieds
La réflexion sur les
bibliothèques ne tient pas toujours assez compte de ceux qui ne fréquentent pas
cet équipement culturel. Le sens que prend la fréquentation de ce lieu
réside également chez ceux qui ne le fréquentent pas. Pourquoi ne pas
venir ? Qu’est-ce qui retient cette fréquentation ? En creux, ils
permettent de dresser un portrait du sens de la fréquentation. Ce raisonnement
serait le même pour un PMU, un magasin de vêtement (Hermès ou Tati) ou
autre. La non fréquentation n’est pas seulement un geste négatif qui signale
un manque (de lecture ou même d’assurance à l’égard de la bibliothèque) et
la fréquentation un acte positif. Il faut pouvoir imaginer que la non
fréquentation soit un comportement logique étant donné le décalage entre
l’univers culturel de la bibliothèque et celui de ce non usager. Comme le
disait J.-C. Passeron[3]
à Hénin-Beaumont en novembre 1981 : “ une fois les moyens
donnés, un groupe n’adopte une pratique que si cette pratique a un sens dans sa
culture ” (p. 287). Par exemple la non fréquentation peut être tout à fait
logique pour la grande partie des jeunes pour lesquels la lecture est loin de
constituer un plaisir. A l’inverse, la bibliothèque recrute
“ normalement ” ceux qui sont en phase avec cette définition de la
pratique de la lecture.
-
La question des adolescents sous l’angle de la fréquentation ou non des
bibliothèques.
Dans cette intervention, je
voudrais me focaliser sur la question de la fréquentation ou non de cet
équipement par les adolescents. D’autres travaux ont porté sur le rôle de la
bibliothèque dans les trajectoires de certains jeunes (De la bibliothèque au
droit de cité) ; d’autres portent sur les sociabilités juvéniles dans
la bibliothèque (contrat BPI/DLL en cours) ou la violence dans ces équipements
(F. Soldini à Marseille). Mon point de vue présente l’intérêt d’intégrer les
non usagers dans une réflexion sur les bibliothèques.
Partant d’un constat :
tous les adolescents ne sont pas dans les bibliothèques, nous chercherons à en
rendre compte. Les bibliothèques sont spectatrices de la
sélection : elles assistent à l’évitement dont elles font l’objet. Le
fatalisme d’une partie de la profession des bibliothécaires est légitime car la
non fréquentation des adolescents échappe pour une part à ce qui leur est
offert. Mais je fais l’hypothèse que les bibliothèques participent à cette
sélection. Ce point de vue permet de ne pas sombrer dans un fatalisme
confortable pour l’esprit mais disqualifiant toute action. Mon hypothèse est
que la bibliothèque sélectionne ses usagers par ce qu’elle offre et par les
manières dont elle l’offre. Tous les détails de la mise en forme de l’offre
contribuent à la sélection du public des bibliothèques sans que les
professionnels en aient toujours totalement conscience.
I-
Qui sont les non usagers ?
A force de voir passer des
usagers nombreux et variés, le risque est grand de ne plus percevoir qu’il
existe des différences dans la composition de ces deux populations. Ces
différences sont porteuses de sens sur les obstacles invisibles mais pourtant
bien réels que certaines catégories de population doivent franchir pour pousser
les portes de cette institution. Il convient de remettre en cause l’idée que le
libre accès correspond à l’entrée de tout le monde. Pour pousser les portes
d’une bibliothèque, il faut oser le faire (i.e. penser que l’on ne sera pas de
trop) et avoir quelque chose à y faire ce qui n’est pas le cas pour tout le
monde.
Quelles sont les
caractéristiques qui forment des “ obstacles ” ou au contraire des
“ passerelles ” vers la fréquentation des bibliothèques ?
-
une
origine sociale populaire
L’enquête de F.
de Singly[4]
sur les jeunes de 12 ans et leur mère a permis de montrer que la probabilité de
fréquenter une bibliothèque extra-scolaire diminuait avec l’origine sociale des
jeunes. On passe de 50% chez les jeunes de milieu supérieur à 40% en milieu
moyen et 33% en milieu populaire.
Si on regarde
chez les jeunes de 15-19 ans (grâce au cédérom sur les Pratiques culturelles
des Français), le résultat précédent est partiellement confirmé. Les
jeunes de parents CPIS ou Prof. Intermédiaire ont une chance sur deux d’être
inscrit dans une bibliothèque ou médiathèque contre une sur trois pour les
jeunes issus d’un chef de famille employé et un sur quatre pour les jeunes dont
le chef famille est ouvrier.
Ce résultat suggère qu’il
existe une distance plus ou moins grande entre l’univers culturel de la
bibliothèque et celui en vigueur dans l’environnement familial. Les
bibliothèques conviennent davantage aux jeunes de milieu moyen et supérieur.
Elle parvient moins facilement à capter les jeunes de milieu populaire sans
doute par ce qu’elle offre et la manière dont elle l’offre (pour reprendre
JCP).
-
un
rapport distant des parents et de leurs enfants avec l’école
La fréquentation
des bibliothèques dépend également de la proximité des usagers potentiels avec
l’école. Avoir côtoyer longtemps l’école et avoir reçu d’elle des jugements
favorables accroît les chances de visiter soi-même les bibliothèques mais aussi
celles de ses enfants. D’après l’enquête Lire à 12 ans, les enfants dont
les parents sont les moins familiers avec l’école (ils ont tous les deux
fréquenté l’école primaire ou le collège, ou un des deux est allé jusqu’au
lycée mais l’autre s’est arrêté en primaire) ont une chance sur 3 d’être
inscrit dans une bibliothèque alors que ceux dont les parents sont les plus
familiers (les deux parents ont fréquenté l’enseignement supérieur) ont plus
d’une chance sur deux d’être dans ce cas. L’école fournit un ensemble de
dispositions, de goûts, d’habitudes qui se retrouvent dans les bibliothèques.
Dans un article (à paraître dans un prochain BBF ?) j’ai montré (pour les
adultes) que la propension à fréquenter les bibliothèques est systématiquement
plus élevée chez les plus diplômés, quel que soit l’intensité de
l’investissement dans la lecture. En clair, à niveau égal de lecture, les plus
diplômés ont toujours des chances plus fortes de fréquenter les bibliothèques
ce qui confirme l’idée qu’ils se sentent particulièrement à l’aise dans ce
lieu.
L’efficacité du
rapport à l’école s’observe chez les jeunes eux-mêmes. Les bons élèves ont plus
de chances d’être inscrits à la bibliothèque que les élèves moyens ou mauvais.
Seul dans la classe moyenne observe-t-on que l’inscription varie peu selon le
niveau scolaire comme si l’inscription était “ obligatoire ”.
L’excellence en
Mathématiques apparaît comme un critère positif ce qui fait de la bibliothèque
un lieu recrutant l’excellence scolaire indépendamment de la nature de celle-ci
(l’excellence en français augmente les chances de fréquenter ce lieu). La
bibliothèque n’accueille pas seulement les bons élèves, elle attire également ceux qui apprécient
l’école.
Le goût pour l’école apparaît déterminant
dans la fréquentation des bibliothèques principalement chez les jeunes de
parents peu diplômés. Les jeunes acquièrent une familiarité et un intérêt pour
des connaissances promues par la bibliothèque dont ils ne disposent pas dans
leur cadre familial.
La non
inscription des jeunes prend sa source dans une distance à l’univers culturel
de la bibliothèque et de l’école. Ce n’est pas un endroit pour eux qui
développent d’autres pratiques de loisirs absents de la bibliothèque.
Il faut
toutefois noter que l’investissement dans l’école peut générer des
comportements de mise à distance de la bibliothèque. C’est le cas de Carine qui
ne reprend pas sa carte l’année de sa cinquième. Elle émet des doutes sur la
qualité proprement scolaire de l’offre de la
bibliothèque : “ Les BD c’est pas tellement culturel ”.
Carine anticipe sur les valeurs littéraires qui la jugeront plus tard. Pour
d’autres, tel David, abandonner la bibliothèque leur apparaît nécessaire pour
accroître l’investissement dans l’école. La bibliothèque forme une trace d’un
passé d’une lecture insouciante (souvent de BD) avec laquelle ils veulent
rompre pour se fondre dans la norme scolaire de lecture.
-
Une
formation scientifique
La proximité des
enfants comme des parents avec l’univers scolaire favorise la venue des
premiers à la bibliothèque mais cette proximité ne résume pas la totalité des
éléments qui favorisent ou entravent cette fréquentation. L’effet de la
familiarité avec l’école a, en partie, pour condition de se traduire en
pratiques de lecture. Ainsi, la nature des études suivies implique inégalement
un engagement habituel dans la lecture.
L’enquête sur
les Pratiques culturelles des Français confirme cette idée. Les diplômés de
lettres, langues ou sciences humaines lisent davantage que les autres
(successivement Médecine, pharmacie et métiers de la santé ; Arts ;
Economie, gestion, droit, commerce ; Sciences et techniques). Certaines
formations conduisent davantage vers la lecture que d’autres. S’il fait partie
de la définition des diplômés de lettres de lire beaucoup (presque la moitié
sont de gros lecteurs), c’est moins le cas de ceux de droit, économie ou
sciences (un tiers sont gros lecteurs). Les pratiques de lecture n’échappent
pas aux “ matrices disciplinaires de socialisation[5] ”
qui façonnent les lecteurs. Il semble même que celle-ci soit plus déterminante
dans l’intensité de la pratique que la hauteur même du diplôme possédé. Les
titulaires d’un diplôme de premier cycle de lettres, langues ou sciences
humaines lisent davantage que ceux d’un diplôme de deuxième ou troisième cycle
en sciences et techniques (46% contre 40% sont gros lecteurs ; 48%
considèrent qu’ils lisent beaucoup contre 33%).
-
des
parents moins investis dans la lecture et la bibliothèque
La fréquentation
des bibliothèques par les adolescents dépend du rapport de leur environnement
familial avec la lecture et ses institutions. Quelle que soit la familiarité
des parents avec les valeurs scolaires, les jeunes de parents faiblement
investis dans la lecture sont systématiquement moins souvent inscrits que ceux
qui bénéficient de l’exemple de parents engagés fortement dans la lecture (Cf.
tableau I.3 in C. Poissenot, Les adolescents et la bibliothèque, Paris,
BPI/Centre Pompidou, 1997, p. 46.). Ce résultat ne surprend pas : il
confirme l’idée que la proximité des modalités de socialisation familiale avec
les valeurs des institutions favorise le rapport des jeunes avec ces dernières.
B. Lahire[6]
a ainsi montré comment l’échec scolaire puisait sa source dans un décalage
entre les modalités de cette socialisation familiale avec les valeurs scolaires
tant pour le rapport à l’écrit que pour le rapport à l’ordre ou à l’autorité.
L’exemple de la
fréquentation parentale des bibliothèques est aussi très efficace. Les jeunes
dont les parents ne sont pas inscrits en bibliothèque ont 3 à 4 fois moins de
chances de l’être eux-mêmes que ceux dont les parents en sont aussi usagers.
L’exemple des parents apparaît plus important chez les jeunes de parents peu
diplômés que chez ceux de parents qui le sont beaucoup. La vertu de l’exemple
parental se retrouve s’agissant de la réinscription ou non. Le fait d’être issu
d’une famille dans laquelle au moins un parent est inscrit accroît fortement
les chances de rester inscrit. Quand la bibliothèque prend place dans le cadre
“ normal ” ou habituel de la vie des jeunes, ceux-ci la fréquentent
plus facilement. Inversement, quand elle apparaît comme un lieu “ étrange ”
pour leurs proches, les jeunes ont moins de chances de s’y rendre.
-
des
jeunes moins engagés dans la “ lecture ”
L’effet de la socialisation
familiale se retrouve dans l’incidence de l’engagement des jeunes dans la
lecture sur leur venue à la bibliothèque. Ceux qui fréquentent ce lieu
lisent-ils autant ou plus que ceux qui restent à l’extérieur ? Aiment-ils
davantage lire ? Lisent-ils la même chose ?
Les résultats
sont sans ambiguïté. Plus les jeunes sont engagés dans la lecture, plus vous
avez de chances de les voir. Le fait d’avoir appris à lire sans problème,
d’aimer lire et de lire beaucoup favorise la fréquentation des bibliothèques ce
qui confirme l’association entre lecture et bibliothèque, au-delà même de la
transformation de certaines bibliothèques en médiathèques. Pour certains jeunes
qui n’aiment pas ou seulement un peu lire, les parents interviennent en
poussant à l’inscription ou en refusant des velléités de non réinscription. Si
la bibliothèque accueille les lecteurs, elle recrute plus facilement les
lecteurs de romans (par opposition à la lecture des BD et livres-jeux). Elle
sélectionne aussi davantage les lecteurs qui ont intériorisé les catégories
scolaires de repérage des livres. Ainsi, d’après l’enquête de F. de Singly,
plus les jeunes sont en mesure d’associer un titre à un auteur, plus souvent
ils sont inscrits en bibliothèque. La fréquentation de ce lieu demande une
“ compétence littéraire ” inégalement répartie dans l’univers social.
Elle s’observe aussi plus souvent quand
les jeunes font de leur lecture un sujet de conversation régulier entre amis.
Tous ces
comportements se cumulent. L’accumulation de “ ressources
littéraires ” accroît globalement les chances des jeunes d’être inscrit en
bibliothèque. C’est surtout vrai chez les jeunes de parents les moins diplômés
(52% contre 18%). Chez les plus diplômés, l’accumulation a un effet positif
jusqu’à un niveau intermédiaire de ressources avant de se traduire par un effet
négatif. Cela signifie que chez les jeunes de parents très diplômés, les plus
grands lecteurs tendent à se détourner de la bibliothèque dont ils peuvent et
cherchent à se passer étant donné l’assurance de leur rapport à la lecture et
l’environnement familial qui est le leur.
Lieu de
promotion de la lecture, la bibliothèque accueille d’abord ceux qui sont
“ convertis ” à “ la lecture ” i.e. à un rapport
particulier au livre : lire des romans identifiés par leur auteur, avec
plaisir et en faisant de ces lectures un sujet de conversation. Ce portrait
ressemble à ce que les professionnels pourraient qualifier (s’ils s’en
autorisaient) de “ bon public ” par opposition au
“ mauvais ”.
Il convient de
relever que, au cours de l’adolescence, l’attrait pour la lecture diminue.
Baudelot[7]
et consoeurs ont bien montré que la lecture connaissait une certaine
désaffection entre le collège et le lycée. Cela conforte l’idée que les
bibliothèques sont pour une part spectatrices de la désaffection des jeunes
pour la lecture.
-
des
garçons
Les enquêtes sur la lecture
montrent toutes un investissement plus grand des femmes dans la lecture par
rapport à celui des hommes. C’est vrai chez les adultes mais F. de Singly a
montré que dès 12 ans des différences importantes existaient. Les filles
consacrent plus de temps à cette pratique et apprécient davantage la lecture
que les garçons. Les filles lisent plutôt des romans alors que les garçons se
tournent davantage vers la bande dessinée et les livres-jeux.
Cette différence de
comportements explique pour une part importante la surreprésentation des
adolescentes dans les bibliothèques. Les garçons viendraient moins dans les
bibliothèques car celle-ci promeut une pratique partiellement féminisée. On
l’observe dans l’échantillon de Lire à 12 ans ainsi que dans la cohorte
de 9-10 ans constituée à Rennes où les filles représentent 60% contre 40% les
garçons. Le suivi de la cohorte permet de voir que la disparition des garçons
se poursuit après cet âge puisque vers 13-14 ans, 47% des garçons ont toujours
leur carte contre 55% des filles. D’après l’enquête Pratiques Culturelles des
Français, chez les scolaires et étudiants, les filles sont plus souvent
inscrites à une bibliothèque que les garçons.
Reste que la féminisation
des bibliothèques ne s’explique peut-être pas seulement par des différences de
comportement de lecture entre garçons et filles. A niveau égal d’engagement
dans la lecture et à type de lecture identique, les garçons quittent
systématiquement plus souvent la bibliothèque. J’observe un résultat comparable
chez les adultes à partir de l’enquête Pratiques culturelles des
Français : à niveau égal d’intensité de lecture, les grands lecteurs sont
moins souvent membres des bibliothèques que les grandes lectrices. Indépendamment
donc de l’intensité et de la forme de l’engagement dans la lecture des garçons
et des filles, la bibliothèque recrute plutôt les secondes.
¨ La bibliothèque apparaît
comme un signe de la présentation de soi comme “ littéraire ” or
cette définition de soi s’observe plus souvent (2 fois plus d’après une enquête
sur les 12-13 ans réalisée en 1990 à Rennes sous la direction de F. de Singly)
chez les filles que les garçons.
¨ Pour cette raison entre
autre, les bibliothèques attirent un personnel plus féminin (notamment en
section jeunesse) ce qui doit contribuer à la connotation féminine du lieu et
donc à en détourner les garçons.
¨ Un effet boule de neige doit
s’observer : plus les garçons quittent la bibliothèque, plus celle-ci
devient un lieu de filles et détourne encore davantage les garçons.
Nous savons à présent qui
sont les jeunes qui ne franchissent pas les portes de la bibliothèque. Nous
avons également entrevu quelques pistes permettant d’expliquer leur non
fréquentation (distance à l’école et à la lecture, identité sexuelle..). En
cela, on peut considérer que la bibliothèque est spectatrice de la non venue de
certains jeunes. Elle n’est pas à l’origine du rapport à la lecture ou à
l’école.
II- Comment la bibliothèque
sélectionne les adolescents ?
Dans cette seconde partie,
je voudrais changer de point de vue sur la question du rapport entre les
adolescents et la bibliothèque.
-
Réintroduire
la bibliothèque comme acteur
Si certains jeunes ne
viennent pas, c’est qu’ils considèrent ce lieu comme leur étant étranger. La
question devient alors : en quoi la bibliothèque peut-elle paraître
étrangère à certains jeunes ? Notre hypothèse consiste à penser que les
jeunes savent ce qu’est une bibliothèque, ce qu’ils peuvent en attendre, qui la
fréquentent et qu’ils décident de venir ou non en fonction de ce qu’ils savent
ou croient savoir. Leur perception des bibliothèques peut résulter d’une
connaissance directe (par des visites dans le cadre scolaire ou de copains),
indirecte (par le témoignage de parents, frères, copains, de la télé..) ou
imaginaires (représentations lointaines de ce type de lieu).
-
Les
modalités de sélection du public :
Dès lors, on peut chercher à
identifier quels sont les signes que la bibliothèque envoie à ces jeunes de la
même façon que d’autres pourraient chercher quels sont les éléments de la FNAC
qui lui permettent d’attirer les adolescents. Il s’agit alors pour nous de
déconstruire tous les éléments qui composent l’offre des bibliothèques. Pour
chacun d’eux il nous faudra examiner dans quel mesure il pourrait être à
l’origine de la sélection d’une partie du public adolescent.
·
L’implantation
géographique
L’endroit où se
trouve une bibliothèque apparaît comme crucial dans la fréquentation dont elle
peut ou non faire l’objet. Se trouve-t-elle à proximité du lieu de résidence
des jeunes ou à proximité de leur établissement scolaire ? Dans ce dernier
cas, les adolescents ont probablement plus de chances de venir à la
bibliothèque.
A Rennes, une nouvelle bibliothèque (le
Landry) s’est implantée juste à côté du collège (lui aussi récent) ce qui lui
vaut une fréquentation assez massive de collégiens qui l’utilisent comme une
sorte de CDI bis. Cela induit un type de fréquentation bien particulier autour
des usages parascolaires.
A Laxou, la
médiathèque se trouve à 100 mètres du lycée professionnel du bâtiment. Cela lui
permet d’accueillir quelques élèves (toujours dans une faible proportion) qui
ne viendraient sans doute pas si elle était plus éloignée. D’ailleurs, cette
médiathèque tourne le dos géographiquement (et symboliquement) à un quartier
populaire et accueille assez peu d’habitants de ce quartier comme pour
confirmer que la distance culturelle, quand elle est accompagnée d’une distance
géographique rend la fréquentation très improbable. C’est ainsi que la
médiathèque de Nancy, implantée dans un quartier très bourgeois du centre ville
n’accueille pratiquement aucun élève de lycée professionnel.
Ces éléments
confirment ceux issus d’une enquête réalisée à Marseille[8]
où il est apparu que la proportion d’ouvriers était d’autant plus importante
que ceux-ci disposaient d’une bibliothèque à proximité.
·
l’architecture
Si l’implantation est importante,
l’architecture du lieu l’est également. La taille et l’aspect du bâtiment
donnent des indications sur ce qu’il abrite comme activité et populations. La
tendance des architectes et des municipalités à concevoir des bâtiments de
prestige (formes inédites, matériaux nobles, taille imposante, etc.) ne
s’accorde pas toujours avec le recrutement des fractions les plus éloignées de
la culture dominante de la population. L’aspect même du lieu indique ce qu’ils
vont pouvoir trouver à l’intérieur à savoir des biens suffisamment précieux
pour qu’ils méritent un édifice si impressionnant et conçu pour durer
longtemps.
Par exemple : une
médiathèque vient d’ouvrir ses portes à St Jacques-de-la-Lande dans
l’agglomération de Rennes. Elle est bien implantée au cœur d’un quartier
d’habitation (dont des HLM) et à proximité d’une moyenne surface commerciale.
Son architecture est en revanche particulièrement sélective : l’immeuble
sombre en une sorte de marbre noir est plaqué sur toute sa façade, de lignes
horizontales en béton assez rapprochées ce qui en rend la perception difficile.
Cela confère à la bibliothèque un caractère sacré, elle apparaît comme un
temple (est-ce de cette manière que l’on peut désacraliser la lecture ?).
L’entrée n’est pas de plain-pied, il faut monter quelques marches pour accéder
à une sorte d’allée couverte (comme dans un cloître) et à l’entrée de la
médiathèque. La façade est ornée d’une eaux-fortes assez grande représentant un
penseur en train de feuilleter un livre la main sur le crâne (il s’agit de
Lucien Herr, bibliothécaire influent de l’Ecole Normale Supérieure à la fin du
XIXè). Cela conforte l’idée de temple de la lecture au sens d’un temple de la
pensée. Les jeunes qui jouaient devant aux rollers jetaient un regard teinté
d’étrangeté à cet édifice.
Mais l’architecture moderne n’a pas l’apanage de l’architecture
impressionnante. Les anciennes bibliothèques municipales étaient également très
impressionnantes pour certaines d’entre elles. A l’occasion de son 250ème
anniversaire, la Bibliothèque municipale de Nancy a réalisé un ouvrage
richement iconographié rassemblant des témoignages d’usagers de ce lieu[9].
Un nombre important de ceux-ci convergent pour souligner l’impression que
produisait ce bâtiment ancien qui enserre un petit jardin dans sa forme en U,
ainsi que le vaste escalier en pierre qui mène à la salle de lecture aux
boiseries anciennes.
·
l’aménagement
de l’espace intérieur
Une sociologie de l’espace
peut chercher à savoir comment les groupes sociaux et les individus
investissent certains espaces et pas d’autres. Autrement dit comment les
rapports entre les groupes et les individus se retrouvent dans l’espace.
S’agissant des bibliothèques, on peut se demander quels espaces sont conçus
pour les adolescents et comment sont-ils perçus par cette population.
Le cas général c’est que
(l’enquête menée par Marine Dormion confirmera peut-être mon propos) les
bibliothèques prévoient l’accueil des adultes et des enfants mais beaucoup
moins des adolescents. Ceux-ci n’ont pas de place à eux ce qui explique pour
une part sans doute importante leur absence dans ces lieux. Où se mettre quand
on est chez soi nulle part ? Les adolescents sont en phase de construction
d’une identité personnelle : ils veulent et doivent rompre avec leur
enfance sans être encore en mesure de se retrouver complètement parmi les
adultes. Ils y sont contraints par le contrôle social qui s’exerce entre eux.
Ce contrôle social rend par exemple difficile la visite avec la mère à partir
du collège : “ Maintenant j’ai l’âge d’aller tout seul ” ou un
autre “ mes copains y allaient sans doute sans leur mère alors que moi d’y
aller avec ma mère.. ça aurait été.. ça fait un peu.. vaut mieux être pareil
que les autres ”.
Dans ces conditions, on comprend pourquoi ils ne peuvent plus
fréquenter les sections enfantines qui leur renvoient une image avec laquelle
ils veulent et sont obligés de rompre. On peut aussi comprendre que le pire des
aménagements consisterait à faire devoir passer les adolescents par la section
jeunesse pour accéder à un espace qui leur serait destiné : ce serait le
meilleur moyen de faire fuir ces jeunes. De même, faire cohabiter les jeunes
avec les bébés-lecteurs et leur mère paraît impossible. Une bibliothèque de
Seine-et-Marne est ainsi désemparée par les conséquences de l’afflux des jeunes
mamans : les collégiens (voire même les CM) et notamment les garçons
désertent ce lieu dans lequel ils ne se retrouvent pas i.e. dans lequel ils ne
trouvent pas l’image qu’ils aimeraient trouver.
On peut alors se poser la question de savoir comment organiser
l’espace d’une bibliothèque quand on veut accueillir les adolescents ? De
ce qui précède, il ressort d’abord qu’il convient de chercher à donner un
espace qui leur soit a priori destiné afin qu’ils aient le sentiment d’être
reconnus en tant qu’adolescent dans l’institution qu’ils fréquentent. Ensuite,
il semble qu’il faille promouvoir une continuité spatiale de l’offre entre
enfants et adolescents. A Rennes, j’ai pu comparer la capacité de six
bibliothèques à conserver leur public de jeunes. Une de celle qui perd le plus
d’usagers est la bibliothèque centrale (implantée dans un quartier
bourgeois) : la section enfantine (0-13 ans) est séparée de la section
destinée aux adolescents. Pour aller de la première à la deuxième, il faut
sortir, entrer dans le bâtiment principal (commun à la BU de droit), monter un
escalier et passer devant l’administration. Arrivés dans cette section, les
plus jeunes risquent d’être déroutés par le changement dans l’offre : la
décoration est plus austère, les murs tapissés de livres dont une partie sont
tournés vers les études (fonds philosophie important par exemple). A l’inverse,
la bibliothèque qui conserve le mieux ses jeunes usagers (61% sont toujours
inscrits cinq après le début de l’enquête contre 48% dans la précédente) est
implantée dans un quartier populaire mais elle offre une continuité :
enfants et adolescents arrivent par le même endroit dans une grande salle mais
les adolescents vont d’un côté et les enfants de l’autre. Au fur et à mesure
qu’ils grandissent, les enfants peuvent faire des incursions dans le secteur
destiné aux plus âgés et inversement, les plus âgés peuvent revenir
discrètement vers des lectures de réassurance (J’aime Lire, BD..) sans se
compromettre.
·
le
fonds
En quoi le fonds
contribue-t-il à sélectionner le public et donc le non public ? Pour
répondre à cette question, on peut schématiquement distinguer les politiques
d’acquisition selon qu’elles sont plutôt tournées vers l’offre ou vers la
demande. Dans le premier cas, le fonds proposé correspond à ce que les
professionnels de la lecture jugent devoir proposer au public. C’est une
politique de “ qualité ” i.e. tournée vers l’offre de ce que, ceux
qui sont en mesure de juger, trouvent de qualité. Une politique de la demande
correspond en revanche à ce que les gens souhaitent et implicitement à ce que
les professionnels jugent de “ mauvais goût ”.
Cette opposition
entre politique d’offre ou de demande doit être nuancée. Les politiques d’offre
rencontrent une certaine demande, celle de ceux qui s’accordent avec les
critères prônés par les professionnels. Globalement, si les bibliothèques
recrutent davantage chez les publics de classe moyenne et supérieure, c’est que
les choix de livres faits correspondent davantage à leurs goûts. Leur politique
est plus tournée vers l’offre que vers la demande ce qui exclut tout une partie
de la population. Sur ce point, ma position diverge de celle tenue par ma
collègue A.-M. Bertrand pour laquelle “ renoncer au projet culturel, c’est
aussi renoncer au projet politique de démocratisation : en se contentant
de répondre à la demande, on ne démocratise pas, on enferme – dans du déjà
connu, déjà vu, déjà lu, déjà pensé, dans le prêt-à-penser de la pensée unique
et du politiquement correct[10] ”.
Cette position est généreuse et intellectuellement satisfaisante. Il reste que
le rôle culturel de la bibliothèque a pour limite la fréquentation de ce lieu.
Faut-il que les citoyens entrent dans cet équipement culturel pour bénéficier
de ses vertus !
La théorie des
œuvres passerelles selon laquelle il serait acceptable de proposer des livres
de piètre qualité pour amener les usagers vers des œuvres meilleures, prend
place dans une conception universaliste de la Culture. Pour Pierre Bruno, cette
théorie “ s’inscrit dans une vieille tendance des groupes dominants à se
penser non seulement comme des groupes exemplaires mais aussi comme des groupes
plus “ évolués ”, les cultures autres étant souvent pensées en termes
d’évolution non encore achevée[11] ”.
La bibliothèque
ne propose pas seulement un fonds :
-
Elle
met en valeur certains aspects de ce fonds par une multitude de moyens (table
de nouveautés, mise à l’écart de certains fonds..). A travers la présentation
de sa collection, c’est l’image que les usagers se feront de la bibliothèque
qui est en jeu. L’idée de mettre les périodiques en premier apparaît, par
exemple, comme une bonne façon de mettre en confiance les lecteurs les moins
sûrs d’eux.
-
Elle
véhicule un discours sur la lecture marqué par un a priori : lire est un
plaisir. Ce discours devient normatif dès lors qu’il est tenu par des
professionnels du livre (bibliothécaires, libraires ou enseignants). Pour les
jeunes qui rencontrent des difficultés à lire, lire n’est pas un plaisir. Ils
se trouvent alors à devoir faire face aux difficultés techniques de maîtrise de
la lecture auxquelles s’ajoute la stigmatisation qu’entraîne le fait que pour
eux la lecture n’est pas un plaisir mais une épreuve. Patrick déclare
ainsi : “ j’aime pas lire et je sais pas lire.. c’est pour ça que
j’aime pas lire.. si je sais lire mais je bégaye quand je lis… ”.
-
Elle
cherche à constituer une collection i.e. qu’elle raisonne davantage en termes
de catalogue que de fonds réellement disponible i.e. ce qui reste de la
collection quand elle est appropriée par les usagers. Toutes les bibliothèques
ont la collection complète de Tintin mais il est souvent difficile de trouver
un album précis de Tintin. A ne pas vouloir posséder de doublon, les
bibliothèques peuvent perdre une partie de leur public. Un jeune qui prend sur
lui d’entrer à la bibliothèque parce qu’il a besoin d’une information précise
(comment nourrir mon Hamster ? Qui était le gardien de but de l’équipe de
foot de Lille lors du dernier match de la saison 99-2000 ?) risque de se
détourner de ce lieu s’il ne trouve pas une réponse. Et quand bien-même on lui
dira que le livre est sorti, il pensera “ il n’y rien dans cette
bibliothèque ! ”.
La question du
fonds est particulièrement cruciale car c’est le point le plus fréquemment
souligné par les non usagers quand on leur demande ce qui leur donnerait envie
de fréquenter une bibliothèque municipale. La réponse “ y trouver tous les
genres de livres que j’aime lire ” qui arrive largement en tête en général
(60% contre 37% pour l’accueil) atteint 71% chez les 15-24 ans[12].
·
les
autres supports
Les supports
offerts sélectionnent les publics qui y sont plus ou moins attirés. Par
exemple, la féminisation des bibliothèques s’explique en partie par la
féminisation de la pratique de la lecture. L’ouverture des bibliothèques à
d’autres supports est susceptible de modifier le recrutement du public.
Une enquête sur
des collégiens usagers et non usagers montre[13]
que les garçons sont plus attirés que les filles par la proposition de cédéroms
et de connexion Internet. Ce résultat confirme un autre établi par A.-S.
Chazaud[14]
à la BPI.
La proposition
d’un secteur discothèque attire du public. A la Médiathèque de Nancy, plus de
la moitié de la population des usagers (60%) détient une carte qui permet
l’emprunt de disques. Ce support attire plus particulièrement les jeunes et les
garçons. A Nancy, les ¾ des étudiants ont un abonnement Livres+disques contre
la moitié des étudiantes. Ne pas offrir ce support se traduirait par une perte
importante de public. On peut aussi se demander quels sont les effets de la
collection proposée sur la sélection des usagers qui viennent. Suffit-il de
mettre un rayon Rap pour que les jeunes des quartiers périphériques poussent
les portes d’une bibliothèque ? Qu’est-ce qui explique la moindre
féminisation du secteur disque ? (le support ? le personnel ?
les disques proposés ?)
·
les
animations
Par la promotion
dont elles peuvent faire l’objet hors des murs de la bibliothèque, les
animations forment une occasion de recruter ou non de nouveaux usagers. S’il
s’agit de chercher à faire venir des non usagers, notamment les jeunes garçons,
la proposition de clubs de lecture ou d’atelier de lecture ou d’écriture risque
de se traduire par un échec. Promouvoir la lecture (i.e. la capacité à
déchiffrer un texte) aujourd’hui passe sans doute davantage par l’écran (qu’on
le veuille ou non).
·
le
personnel
Dans l’enquête
citée, la modalité “ qu’on y soit bien accueilli et conseillé ”
arrive en deuxième position de ce qui pourrait motiver une fréquentation d’une
bibliothèque. A l’évidence, le personnel fait partie de l’offre proposée aux
usagers. S’il est difficile d’aborder ce sujet (par son caractère
sensible : les enseignants et les chercheurs se laissent-ils volontiers
évaluer ?) il apparaît certain que les bibliothécaires contribuent à la
sélection du public.
Plusieurs cas
(plus souvent en CDI qu’en bibliothèque) m’ont montré que le personnel qui ne
souhaite pas recevoir de jeunes usagers arrive à ses fins en leur réservant un
accueil dissuasif. Inversement, d’autres parviennent à capter et fidéliser
davantage de jeunes.
Tout ce qui peut générer de la proximité avec les jeunes
et leur univers contribue à capter cette population. A Rennes, par exemple, un
jeune interrogé s’est montré très sensible au fait que la bibliothécaire habitait
le quartier. Il y voyait un signe de partage d’un même univers.
·
les
règles
La sélection des
jeunes usagers s’effectue aussi par l’intermédiaire des règles imposées par la
bibliothèque à propos de l’emprunt des documents et des comportements des
usagers.
Plus ou moins
explicitement, la bibliothèque s’attend, quand elle prête des documents, à ce
que ceux-ci soient rendus à temps et en bon état. Certains parents renoncent à
inscrire leurs enfants parce qu’ils redoutent que ceux-ci ne détériorent ou
n’égarent les livres empruntés. Renoncer à l’inscription revient à se prémunir
de difficultés à venir. Certains jeunes intériorisent cette contrainte et
redoutent leurs frères ou sœurs cadets. Ces réticences s’observent plus souvent
en milieu populaire à la fois parce que les conditions de vie (logement exigu,
familles nombreuses) accroissent les risques de mauvais traitement des livres
mais aussi parce que, se sentant étrangers à l’univers de la bibliothèque, ils
redoutent davantage une mise en cause que les membres de classes moyennes ou
supérieures plus préparées à assumer ce type de situation.
La bibliothèque
impose à ses usagers des normes de comportement : il convient de ne pas
manger, courir ou faire de bruit dans cet espace consacré à la lecture. De ce
point de vue, la bibliothèque sélectionne ses usagers un peu comme l’école ses
bons élèves. Comme l’a montré G. Felouzis, les mauvais élèves
“ tendent vers des comportements de chahuts plus fréquents ”. Ils ont
du mal à rester concentrés et silencieux très longtemps. De même qu’à l’école,
à la bibliothèque ce type de comportement peut justifier l’exclusion de
l’établissement. Certains jeunes refusent ces normes car elles sont les mêmes à
la bibliothèque qu’à l’école. L’adéquation du comportement des jeunes aux règles
de la bibliothèque dépend également de leur capacité à se soumettre à une
autorité. B. Lahire[15]
a montré que l’inculcation de cette capacité dans le cadre familial, crée les
conditions d’un succès à l’école. On peut dans cette direction présumer que
cela augmente aussi les chances de fréquenter durablement les bibliothèques.
Il est probable
que la manière d’appliquer la règle du silence et du calme soit à l’origine
d’une sélection sociale des jeunes usagers. Il est probable aussi qu’une
souplesse trop grande se traduise par une désaffection du public
“ traditionnel ” des bibliothèques. C’est un des points qui confirme
l’idée que les bibliothèques doivent composer entre des attentes
contradictoires de publics différents.
Les règles en
vigueur dans la bibliothèque vise un public composé d’individus. En effet, le
calme, le silence permet à chacun de conserver sa concentration. En
conséquences, la fréquentation de la bibliothèque par des groupes d’adolescents
pose problème à cet équipement qui se révèle “ inadapté ”. Comment
penser l’accueil des groupes d’ados ? Faut-il remanier ou aménager les
règles en vue d’accueillir ce public ? Il est probable que la
fréquentation en “ bandes ” s’observe davantage chez les jeunes de
milieu populaire ce qui signifie que l’application de la règle du silence
favorise une sélection sociale.
·
les
modalités d’inscription et d’usage
La bibliothèque
ne laisse pas sortir ses documents sans recueillir un minimum d’informations
sur l’emprunteur. Cela implique d’entrer en contact avec un membre du
personnel, de sortir de l’anonymat et de s’engager dans la fréquentation et
l’usage de la bibliothèque[16].
Certains jeunes usagers ne sont pas prêts à vouloir se déclarer et encore moins
à faire un usage régulier du lieu et du fonds.
Par contraste,
on peut remarquer le succès récent et massif des distributeurs automatiques de
cassettes-vidéo. Les clients viennent quand ils veulent, dotés de leur seule
carte bleue et sans avoir de compte à rendre sur leur choix. Ce succès est
peut-être le signe d’un souhait accru de privatisation des choix personnels. Ce
souhait est peut-être d’autant plus aigu qu’il concerne des choix moins
valorisés et valorisant étant donné l’état du système de valeurs hiérarchisant
les productions culturelles (au sens large). Certains choix sont plus
difficiles à assumer que d’autres (indépendamment même de question morales).
·
les
autres usagers
Tous les
éléments que nous venons d’examiner contribuent à la sélection du public. Le
dernier élément réside dans les effets du public sur la sélection du public.
Les jeunes sont sensibles à leur image auprès de leurs pairs et d’eux-mêmes.
Leur image dépend de qui les entoure. Dans les Adolescents et la
bibliothèque, j’ai montré comment la visite avec la mère devenait de plus
en plus difficile pour les jeunes à partir du collège. Ils ne souhaitent pas
être vus par des amis en compagnie de leur mère car cela les infantilise. De ce
fait, les jeunes n’apprécient pas d’être mélangés à d’autres publics qui leur
renverraient une image insatisfaisante d’eux-mêmes. Pour cette raison la
coexistence avec les bébés, avec les mamans ou les personnes âgées doit être
mal perçue. Un des atouts des CDI c’est d’offrir aux jeunes un lieu où ils
retrouveront uniquement des jeunes de leur âge. Une jeune fille dans un collège
où les 6è et 5è avaient leur propre CDI appréciaient visiblement la formule par
le confort qu’elle confère à ne se voir entourer que de pair(e)s.
Les publics se
mélangent parfois mais ils s’excluent mutuellement souvent. Si une présence
trop massive de personnes âgées peut détourner les jeunes, un investissement
massif (et bruyant) de la bibliothèque par les jeunes se traduira probablement
par une fuite des personnes âgées. L’aménagement des lieux doit tenir compte de
cette contrainte de devoir faire cohabiter des publics aux attentes et aux
comportements différents. C’est pourquoi, j’ai des doutes quant au succès des
initiatives visant à mêler les publics en regroupant les lieux indépendamment
de l’âge des usagers.
A travers la mise en forme
de l’offre des bibliothèques, mon propos consistait à montrer que se joue la
fabrication du public. Plus précisément : veut-on des adolescents en
bibliothèque ? Quels adolescents veut-on ?
Conclusion : Quelques
points de blocage dans l’accueil des adolescents en bibliothèque chez les
bibliothécaires :
-
la
valorisation de la petite enfance.
Il existe un
attrait particulièrement fort chez les bibliothécaires de jeunesse pour la
petite enfance. Elles contribuent, par exemple, aux discours sur l’importance
de la lecture aux bébés. Cet attrait détourne de l’attention porté au public
adolescent parfois plus ingrat.
-
l’adhésion
aux valeurs scolaires et la rigidité de la conception de la culture.
Par leur mode de
recrutement fortement dépendant de leur carrière scolaire, les bibliothécaires
partagent un attachement à la Culture qui se trouve être la culture d’une
fraction étroite de la population. Les goûts et dégoûts des groupes sociaux
socialement dominés sont très peu représentés ce qui engendre leur sous
fréquentation des bibliothèques.
-
le
souci de la collection
Le monde de la
lecture publique n’est pas totalement affranchi (le faut-il ?) de
l’importance accordé à la conservation et à la collection. Les bibliothécaires
se valorisent par leur capacité à construire une collection large et de qualité
plutôt qu’une collection largement empruntée. Tout ce qui peut ressembler au
succès commercial paraît suspect et occupe de fait une place marginale dans la
collection
· Une importation incomplète
du modèle de la lecture publique anglo-saxonne :
Au total, on a effectivement le sentiment que le modèle de la lecture publique
ne reste qu’un mot voire un prétexte. Il faudrait mener la comparaison plus
précisément entre les bibliothèques anglo-saxonnes et les bibliothèques
françaises tant du point de vue des collections que de la prise en charge des
usagers.
Pour un réseau d’observation
des adolescents en bibliothèques :
Si les bibliothèques sont
actrices de la sélection des adolescents, il reste à compléter les
connaissances des modalités de cette sélection. J’ai cherché à montrer certains
éléments mais mon propos est surtout programmatique. Jusqu’aujourd’hui, les
bibliothèques se construisent, les bibliothécaires agissent sans que l’on sache
quels sont les effets sur le public. Nous manquons de connaissances sur ce
sujet.
Je suggère qu’il faudrait
monter un réseau d’observation des adolescents en bibliothèque (et/ou en centre
de documentation) dont l’objectif serait double :
-
mesurer
l’effet de chaque élément de mise en forme des bibliothèques sur le public qui
les fréquente et sur les manières dont les usagers le perçoivent ou l’utilise.
Par exemple : quels sont les effets de l’introduction d’un service de
consultation d’Internet ? Que change un cloisonnement de la section
adolescente ? etc.
-
Synthétiser
les résultats et les diffuser à la profession de façon plus systématique pour
mieux orienter ses choix.
[1] C. Rives, “ Les bibliothèques pour enfants en 1991 ” in Interlignes, n°24, nov. 1991, p. 62.
[2] P. Duret, Les jeunes et l’identité masculine, PUF, 1999.
[3] J.-C. Passeron, Intervention au colloque d’Hénin-Beaumont, Lecture et bibliothèques publiques, ORCEP, 20-21 novembre 1981, p. 287.
[4] F. de Singly, Lire à 12 ans, Paris, Nathan, 1989.
[5] B. Lahire, “ Matrices disciplinaires de socialisation et lectures étudiantes ” in Bulletin des bibliothèques de France, T. 43, n° 5, 1998, pp. 58-61.
[6] B. Lahire, Tableaux de famille, Paris, Gallimard/Le Seuil/EHESS, 1995.
[7] C. Baudelot, M. Cartier, C. Detrez, Et pourtant ils lisent…, Paris, Le Seuil, 1999.
[8] J. Vialle, Ecologie d’un espace public, Marseille, Ville de Marseille, 1994.
[9] 1750-2000, La Bibliothèque Municipale de Nancy, Ville de Nancy, Nancy, 2000.
[10] A.-M. Bertrand, message Biblio-fr, 14 juin 2000.
[11] P. Bruno, Existe-t-il une culture adolescente ?, Paris, In Press, 2000, p. 100.
[12] A.-M. Bertrand, “ Une estime lointaine, les non usagers des bibliothèques municipales ” in Bulletin des bibliothèques de France, t. 43, n°5, 1998, p. 42.
[13] A. Aubry, Les jeunes à Vandoeuvre-lès-Nancy, Mémoire de DUT “ Métiers du livre ” (dir. C. Poissenot), IUT Nancy2, 2000.
[14] A.-S. Chazaud, “ Usages d’Internet à la BPI ou quand le paquebot se met à surfer ” in Bulletin des bibliothèques de France, t. 42, n°3, 1997.
[15] B. Lahire, Tableaux de famille, Op. Cit..
[16] Sur le sens de l’usage non inscrit des bibliothèques, Cf. M. Burgos, C. Poissenot, J.-M. Privat, Droit d’usages, les usagers non inscrits des bibliothèques municipales, Rapport BPI/DLL, 2000.